Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, desde la aplicación, sin escribir a soporte y sin que nadie tenga que aprobarlo.

Cómo se hace

Abre Parchapp y entra a Perfil.
Baja hasta Eliminar mi cuenta.
Confirma. Es inmediato y no se puede deshacer.

Si ya no tienes la aplicación instalada o no puedes entrar, escríbenos desde el teléfono con el que te registraste a [email protected] y la eliminamos nosotros. Respondemos en un máximo de quince días hábiles.

Qué se borra

Tus avisos y tus preferencias de avisos.
El identificador de tu teléfono, para que deje de recibir notificaciones.
Tu verificación de identidad y sus registros.
Las reseñas que otras personas escribieron sobre ti.
Las personas que bloqueaste, y los bloqueos hacia ti.
Los parches que dejaste a medias, sin publicar.

Qué se anonimiza

Tu perfil no desaparece de la base: se vacía. Tu nombre, tu usuario, tu foto, tu descripción, tu género, tu ciudad, tu zona, tus idiomas, tus intereses y tu fecha de nacimiento se borran o se reemplazan, y tu teléfono y tu correo se eliminan de los datos de acceso. La cuenta queda cerrada de forma permanente y no se puede volver a entrar con ella.

Se vacía en vez de borrarse por una razón concreta: un parche que ya ocurrió tiene asistentes, y borrar la fila entera rompería el historial de las otras personas que fueron.

Qué se cancela

Los parches futuros que organizabas, que quedan cancelados.
Tu asistencia a parches futuros, incluidas las solicitudes pendientes.
Tus mensajes en los chats, que dejan de mostrarse.

Qué se conserva, y por qué

Los parches que ya ocurrieron, sin tus datos personales, porque son el historial de las demás personas que asistieron.
Las reseñas que tú escribiste sobre otras personas. Forman parte de la reputación de ellas, y borrarlas cambiaría algo que no es tuyo.
Los registros de moderación y seguridad, si hubo alguno, el tiempo necesario para sostener la decisión o cumplir la ley.

El detalle completo de cómo tratamos tus datos está en el aviso de privacidad.