Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Parchapp es una aplicación de Injabs S.A.S., sociedad colombiana con NIT 901.905.533-7 y domicilio en la Calle 20 # 30-27, oficina 1102, Bucaramanga, Santander, Colombia. En este documento, «Parchapp» o «la aplicación» se refiere al servicio, e «Injabs» a la sociedad que lo presta.

Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la aplicación.

2. Qué es Parchapp y qué no es

Parchapp es un punto de encuentro: permite que una persona publique un plan —un parche— con su lugar, su hora, sus cupos y lo que hay que saber para ir, y que otras personas pidan entrar.

Injabs no organiza, no patrocina, no supervisa ni participa en los planes que se publican. No somos parte de ningún acuerdo entre quien organiza un parche y quien asiste, ni prestamos los servicios, lugares o actividades que allí se ofrezcan.

Parchapp no es una aplicación de citas. No tiene «match», ni mensajes directos entre personas, ni perfiles que se puedan explorar por su cuenta: a un perfil solo se llega desde un parche. Usarla para buscar encuentros sexuales o románticos, o enviar contenido de ese tipo, está prohibido y es causa de suspensión.

3. Quién puede usarla

Solo personas mayores de 18 años. La aplicación pide tu fecha de nacimiento al registrarte y rechaza el registro si eres menor de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos.

Para crear la cuenta hace falta un número de teléfono al que llegue un código de entrada. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta y de que los datos que registres sean verdaderos.

4. Verificación de identidad

Para publicar un parche al que pueda entrar cualquiera, hace falta verificar tu identidad enviando un documento y una foto. Es una medida de seguridad para quienes asisten, no un trámite: sin ella se puede usar la aplicación, pero no publicar planes abiertos.

La verificación la revisa una persona del equipo de Injabs. Podemos rechazarla si el documento no es legible o no corresponde, y ese rechazo no da lugar a ninguna compensación. Cómo tratamos esos documentos está en el aviso de privacidad.

5. Cómo se debe usar

No está permitido:

• Usar la aplicación para buscar encuentros sexuales o románticos, ni enviar contenido sexual, ni comentarios sobre el cuerpo o el aspecto de otras personas.
• Acosar, amenazar, discriminar o incitar al odio por raza, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, origen, discapacidad, opinión política o cualquier otra condición.
• Publicar planes que impliquen actividades ilegales, sustancias prohibidas, armas, apuestas o riesgo para la integridad de quienes asistan.
• Suplantar a otra persona o a una empresa, o registrar datos falsos.
• Publicar la información de contacto o la ubicación de alguien sin su permiso.
• Usar la aplicación para vender, hacer publicidad o reclutar, salvo como anfitrión comercial habilitado por Injabs.
• Intentar acceder a datos de otras personas, a las herramientas internas de Injabs, o al funcionamiento de la aplicación por medios no previstos.

Los parches marcados solo para mujeres existen como medida de seguridad. Entrar a uno declarando algo que no corresponde es una falta grave.

6. Si eres quien organiza

Quien publica un parche es responsable de él: de que la información sea verdadera, de los permisos que el lugar o la actividad requieran, de los costos que anuncie y de lo que ocurra durante el plan. También de cancelar con aviso si el plan no va a ocurrir, y de tratar con respeto a quien pida entrar, lo acepte o no.

7. Si vas a un parche

Vas por tu propia decisión y bajo tu propia responsabilidad. Usa el sentido común que usarías al conocer a alguien por cualquier otro medio: cuéntale a alguien de confianza a dónde vas, llega por tus propios medios, y retírate si algo no te parece bien. La aplicación muestra consejos de seguridad antes de cada plan; leerlos es parte de usarla.

8. Hasta dónde responde Injabs

Esta es la parte más importante de este documento, y conviene leerla completa.

Los encuentros presenciales ocurren fuera de la aplicación y fuera del control de Injabs. Injabs no responde por lo que suceda antes, durante o después de un parche: ni por daños personales o materiales, ni por robos, accidentes, agresiones, enfermedades, gastos, ni por la conducta de ninguna persona que asista u organice. Tampoco responde por la veracidad de lo que alguien publique en su perfil o en un parche, ni por que un plan se cancele, se retrase o no sea como se anunciaba.

Verificar identidades, moderar reportes y suspender cuentas son medidas que reducen riesgos, y las tomamos en serio, pero no son una garantía sobre ninguna persona. Injabs no hace estudios de antecedentes penales.

La aplicación se presta «tal como está». No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que encuentres planes en tu ciudad.

Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que la ley colombiana no permita excluir, ni la que corresponda a Injabs por dolo o culpa grave.

9. Pagos

Entrar a un parche es gratis. Cuando un plan tiene un costo —una entrada, un cover, el consumo del sitio— ese pago ocurre fuera de la aplicación y directamente entre las personas o con el establecimiento. Injabs no cobra, no retiene y no intermedia ese dinero, y por tanto no gestiona reembolsos.

10. Tus fotos y lo que publicas

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Al subir una foto de perfil o la portada de un parche nos autorizas a guardarla y mostrarla dentro de la aplicación y en la página del parche que se comparte por un enlace, con el único fin de que el servicio funcione. Esa autorización termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo copias de respaldo que se eliminan con el tiempo.

No subas fotos de otras personas sin su permiso, ni imágenes sobre las que no tengas derechos.

11. Reportes, advertencias y suspensión

Cualquier persona puede reportar un perfil, un parche o una reseña desde la aplicación. El equipo de Injabs revisa los reportes y puede, según la gravedad: pedir explicaciones, enviar una advertencia, suspender la cuenta por un tiempo determinado, retirar un parche o cerrar la cuenta de forma definitiva. Toda medida queda registrada y te la comunicamos por la aplicación con el motivo.

Si crees que una medida fue un error, escríbenos a [email protected] y la revisamos.

12. Cerrar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde la propia aplicación, sin pedirle permiso a nadie, en Perfil. Qué se borra y qué se conserva está explicado en Eliminar mi cuenta.

13. Cambios

Podemos cambiar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisamos dentro de la aplicación antes de que aplique. Seguir usando Parchapp después de ese aviso es aceptar la nueva versión.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se tramitará ante los jueces competentes de Bucaramanga, Colombia.

15. Contacto

Injabs S.A.S. · [email protected]